Сообщение отправлено
В скором времени с Вами свяжется наш заботливый менеджер!
Заказать звонок
Задать вопрос
Задать вопрос
  • с момента фактической передачи прибора покупателю;
  • если день приобретения прибора не представляется возможным установить - с момента производства;
  • если вы заказали свой Arkon в интернет-магазине - гарантия действует со дня доставки.
  • устранение дефектов монокуляра или теплоприцела в сертифицированных сервисных центрах;
  • обмен на аналогичный девайс без доплат;
  • обмен на похожее изделие с доплатой;
  • полноценный возврат товара и возмещение полной суммы за изделие на счет покупателя.

В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка и эксплуатация производились не согласно инструкции и на корпусе имеются существенные технические повреждения

Гарантия не распространяется на расходные элементы (батарейки, аккумуляторы...), а также на естественно-изнашиваемые элементы: ремешки, чехлы, наглазники, крышки и т.д.

Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия, серийный номер должен совпадать с номером в гарантийном талоне и должен идентифицироваться

Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается


ArkonOptics
ArkonOptics
"Клиент всегда прав", особенно клиент Arkon. Сегодня эта заезженная фраза актуальна как никогда. В эпоху импортозамещения, мы просто обязаны выслушать и услышать наших пользователей. Ежедневно мы совершенствуемся, учимся делать нашу работу еще лучше, чем вчера. А если вы заметили какие-то упущения в нашей работе или хотите получить консультацию – пишите нам на почту – info@arkonoptics.ru

Серия

Серия

Серия

Серия

LRF

Серия

Битые пиксели являются естественным износом тепловизионной матрицы при использовании прицела по прямому назначению. Чем сильнее отдача на оружии, тем вероятнее становятся небольшие повреждения матрицы, приводящие к появлению белых или чёрных точек на изображении. В меню прибора есть специальная функция удаления битых пикселей, которую следует использовать для того, чтобы битые пиксели не раздражали и не мешали обзору.

Да, можно. Прицелы выдерживают продольные нагрузки на нарезном оружии с дульной энергией до 7000 Дж. Каждую модель мы тщательно проверяем на соответствие заявленным параметрам с помощью отстрела на оружии крупного калибра в тире. Прицелы Arkon можно устанавливать на калибры вплоть до .375 H&H Mag и .338LM.

Пристрелка прицелов серий Arkon Alfa и Arkon Alfa II производится совершенно идентично, так как у них одинаковый раздел меню пристрелки. Перед пристрелкой обязательно изучите соответствующий раздел инструкции. Определитесь с дистанцией пристрелки (часто оптимальная дистанция указывается на пачке патронов). Зафиксируйте оружие и наведитесь на мишень по каналу ствола, чтобы первый же выстрел попал в мишень. Прицельтесь чётко в центр мишени и сделайте выстрел. Включите в меню пристрелки функцию заморозки картинки.  На экране прицела вы увидите замороженную картинку с вашим попаданием в какое-то место мишени. Переместите на это место прицельную марку. Сохраните введённые корректировки.

ПО для тепловизионных прицелов выходит по мере необходимости, если в них обнаружены недочёты, которые следует устранить, или если есть возможность добавить какие-то полезные функции для пользователей. В целом, тепловизионный прицел не требует обновлений прошивки, полностью готов к эксплуатации и полностью снабжен всеми необходимыми функциями для использования по своему прямому назначению. В случае выхода нового ПО оно выкладывается на страничку товара на сайте arkonoptics.ru. Следите за обновлениями сайта.

Не выключайте прицел или не вынимайте батарейки моментально после нажатия кнопки сохранения. Прицелы Arkon первого поколения нуждаются в некотором времени на сохранение данных в ПО, дайте прицелу 5-10 секунд на произведение операции сохранения настроек и только потом выключайте. Этой особенности нет в новых моделях линейки Arkon Alfa II.

Никак. Поскольку на увеличении 1х изображение занимает всё поле обзора и считывается со всего тепловизионного сенсора, то такое было бы возможно только при идеальной соосной установке прицела на оружие, когда вам не пришлось бы вводить никаких поправок для пристрелки и ваша СТП чётко совпала с центром картинки тепловизионного прицела. Когда вы вводите поправки, прицельная марка смещается в ту или иную сторону и располагается не по центру на базовом увеличении 1х. На других значениях Zoom прицельная марка становится по центру потому, что по бокам изображения образуется запас, с помощью которого картинку можно кадрировать для центровки прицельного знака.

На эту тему у нас есть отдельная большая статья, с которой мы рекомендуем ознакомится всем пользователям тепловизионных прицелов Arkon.

Это сделано для того, чтобы пользователи не переплачивали за ненужную опцию. Ведь в ином случае цена кронштейна была бы включена в общую стоимость комплекта, а комплектный кронштейн на планку weaver нужен далеко не всем покупателям. У кого-то на оружии другие крепления, а кто-то выбирает для установки более дорогие быстросъемные кронштейны премиальных марок. В чехлах к обновлённой линейке Arkon Alfa II мы предусмотрели место для хранения прицела вместе с установленным на нем кронштейном для вашего удобства.

На том, на котором лично вам удобнее и лучше видно мишень. Учитываются все поправки, которые вы вводите на любом уровне Zoom. Общее значение введённых поправок каждый раз пересчитывается при переходе на другой уровень увеличения с учетом корректировок, введённых на текущем уровне.

Нет, не может. От текущего уровня цифрового увеличения СТП никак не зависит. Вы можете пользоваться любым увеличением и свободно переключать уровни Zoom во время прицеливания.


Проверить удержание СТП на одной точке при переключении цифрового Zoom’а вы можете сами. Для этого зафиксируйте оружие с установленным прицелом в тисках на стрельбище или в тире. Наведитесь на мишень. Далее переключайте Zoom - прицельная метка будет всегда оставаться на одной и той же точке мишени.


Проверьте следующее:

  • Проверьте, подключено ли устройство к ПК с помощью прилагаемого USB кабеля.

  • Если вы используете другой USB-кабель, убедитесь, что его длина не превышает 1 м.

  • Не включена ли функция точки доступа. Если это так, перейдите в меню устройства и отключите функцию точки доступа.

Проверьте следующее:

  • Не подключено ли устройство к ПК. В этом состоянии функции съемки и записи отключены

  • Не заполнена ли память

  • Не разряжена ли батарея устройства

Поворачивайте кольцо диоптрийной настройки, пока изображение не станет четким. См. раздел Регулировка диоптрий.

  • Проверьте, не разряжены ли батареи устройства.

  • Проверьте не выполнен ли вход в спящий режим, для этого коротко нажмите на кнопку вкл./ выкл. питания.

  • Arkon

    Проверьте, не разряжены ли батареи устройства.

    Проверьте не выполнен ли вход в спящий режим, для этого коротко нажмите на кнопку вкл./ выкл. питания.

    Arkon

    Поворачивайте кольцо диоптрийной настройки, пока изображение не станет четким. См. раздел Регулировка диоптрий.

    Arkon

    Проверьте следующее:

    • Не подключено ли устройство к ПК. В этом состоянии функции съемки и записи отключены
    • Не заполнена ли память
    • Не разряжена ли батарея устройства

    Arkon

    Проверьте следующее:

    • Проверьте, подключено ли устройство к ПК с помощью прилагаемого USB кабеля.
    • Если вы используете другой USB-кабель, убедитесь, что его длина не превышает 1 м.
    • Не включена ли функция точки доступа. Если это так, перейдите в меню устройства и отключите функцию точки доступа.